Se loger à Rennes : déjouez l’arnaque des vendeurs de listes immobilières

3 octobre 2013   |   par Rennes des bons plans   |   Rennes de la fete  |  18 Commentaires

Quand on emménage dans une nouvelle ville, trouver un logement relève bien souvent du parcours du combattant.

Dans votre recherche de l’appartement idéal, certaines annonces dénichées sur la toile vont retenir votre attention plus que d’autres : photos attractives, disponibilité immédiate et loyer peu élevé.

Parfois, vous pourrez même lire la mention alléchante « forfait étudiant » ou « taxe d’habitation offerte ». Le rêve pour un étudiant fraîchement arrivé à Rennes !

Mais méfiez-vous de ces offres, ce sont de vrais guet-apens ! En vous rendant dans l’agence concernée, il vous faudra débourser en moyenne 200€ pour obtenir les coordonnées du logement en question ainsi qu’une dizaine d’autres appartements prétendument disponibles et censés correspondre à vos critères.

Dans la réalité, l’ensemble des appartements qui vous seront proposés seront déjà loués ou ne correspondront absolument pas à vos critères de recherche. Grosso modo, vous aurez déboursé 200€ pour rien, une belle arnaque, encore trop méconnue à Rennes et dans les grandes villes de France.

L’UFC que choisir a déjà porté plainte contre une agence rennaise pour arnaque. De nombreuses associations se mobilisent contre cette activité malhonnête, et des vidéos tournées en caméras cachées avertissent le grand public :

Mais ça n’empêche malheureusement pas les étudiants de se faire berner… Cette année, mon frère a été séduit par une annonce, j’ai immédiatement téléphoné à l’agence concernée en demandant à mon interlocutrice si elle était « marchand de listes ». Réponse après des balbutiements gênés : « oui ».

Méfiez-vous donc des deux agences suivantes à Rennes :

  • L’Office des locataires, 16 quai Emile Zola, 35000 Rennes.

  • Loc’Toit, 35 rue du Puits Mauger, 35000 Rennes.

Toutes deux exercent une activité de vendeurs de listes. N’hésitez pas à partager l’information, surtout si vous côtoyez des étudiants qui sont les premières victimes de ces escroqueries.

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18 Commentaires

  • En effet, un mauvais souvenir ! Il est bon de rappeler cette arnaque ! Même prévenue je me suis faite avoir. Si cela vous arrive, il faut contacter directement une association de défense des droits des consommateurs, plus les informations seront transmises à ces assos moins ces « agences » pourront continuer ce vol ! Merci pour cet article ;)

  • A caen agence LE FAST (Loc’toit).Contactés par tel ils confirment qu’ils possèdent de nombreux biens correspondants à nos critères et conseillent de prendre la journée pour prévoir des visites. Pensant effectuer des visites avec l’agence surprise sur place en fait il faut payer 180 € pour accéder aux services.Un contrat est bien sûr bien rempli mais avec des critères plus larges que mentionnés oralement après vérification. Et le comble une fois la liste en main 1 seul bien semble correspondre mais pas dans la zone souhaitée. Retour à l’agence (2h après constatant la supercherie) pour signaler que nous ne ferons pas appel à leur services et demandons le remboursement.Comme par miracle ils ont alors deux nouveaux biens mais insistons pour le remboursement et là bien sûr impossible il faut suivre la procédure: courrier recommandé,etc…. ils sont officiellement déclarés comme agence immobilière au registre du commerce mais sont en fait vendeurs de liste. A fuir absolument !!!

    • Bonjour
      Moi aussi je me suis fait avoir avec l’agence LOC’Toit de rennes.
      J’ai fini par trouver moi même.
      Avez vous réussi à vous faire rembourser?
      Si oui quelle procédure?
      Cordialement

    • Bonjour, je suis contente de lire votre témoignage car nous aussi nous nous sommes fait avoir par loc’toit Caen le 12/07/2014. Comme vous, nous avons eu droit à une liste qui ne correspondait pas du tout à notre demande, le seul logement qui était dans le quartier que nous recherchions était déjà loué. Les autres logements n’étant pas joignable et pas dans le quartier recherché. De retour à l’agence 15 minutes plus tard nous avons fait savoir notre mécontentement et demandé le remboursement et nous avons reçu la même réponse que vous. Deux autres personnes derrière nous on peut échapper à cette arnaque en entendant notre mécontentement. De retour chez nous, j’ai fais opposition sur le chèque (ai-je bien fais ?). Nous attendons la suite des événements.
      PS: nous aimerions rentrer en contact avec les personnes dans le même cas afin d’avoir des témoignages.
      Je trouve inadmissible que cette agence est pignon sur rue profitant de la détresse des jeunes recherchant au plus vite un appartement.

      • bonjour bernadette,
        avez vous eu des soucis suite au faite que vous aillez fait opposition de votre chèque????? je souhaite faire de même je viens de me rendre compte que je me suis faite voir :( …….

  • je ne comprends pas depuis des années ce genre de pratique est denoncée et on voit toujours des arnaques a la liste, meme sur le bon coin ils postent des annonces! méfiance.

  • Bonjour! J’ai eu une mauvaise expérience avec l’agence Loctoit Rennes. Je suis en train d’organiser une permanence à coté de l’agence pour donner aux gens (tous, clients ou pas clients) des infos issues du site du ministère de l’économie à propos de l’activité des marchands des listes. En effet, j’aurais bien aimé que quelqu’un m’informe clairement avant de payer 200 € pour avoir la liberté de décider si je veux utiliser ces services ou pas, C’est un devoir comme citoyens! Si quelqu’un veut m’accompagner je vais organiser des permanences à partir d’aujourd’hui pendant une semaine. Vous pouvez me contacter par mail desormaispablo@gmail.com

  • Bonjour

    Ayant emmenager cette année à Rennes pour mes études, je confirme que c’est un véritable parcour du combattant (surtout quand on est issu d’une famille ouvrière et qu’on ne souhaite pas emménager dans un taudis de 18m2 ) j’ai malheureusement fait les frais (au sens propre comme au sens figurer) de l’agence loc’toit (à contre cœur car je ne voulais pas avoir affaire à ce type de commerce mais la rentré approcher à grand pas et j’essuyais les refus de nombreux logements)
    .
    Résultat j’ai du avancer près 200€ pour pouvoir avoir quelque information (sinon ils ne disent rien! et je n’ai pas souvenir d’avoir vu une moindre information sur leur site précisant cela) et une malheureuse petite liste (ne répondant pas du tout au critère que j’avais précisé soit disant en passant),

    Au final cela ne m’a même pas servi (et j’ai enfin trouver un logement au norme et de taille tout à fait aceptable sans eux).

    Donc , surtout n’allais jamais dans ce genre de truc et ne pas perdre espoir dans la recherche de logement car au moins on économise son argent!

  • Bonjour,

    C’est très bien de vouloir guider les nouveaux rennais mais faudrait quand même mettre à jour les infos: l’office des locataires a fermé au tout début de l’année 2012!!!! Il ne reste que loc’toit. La gérante se trouve être l’ancienne responsable de l’ODL d’ailleurs.

  • Mon fils c’est fait arnaquer lui aussi par loc’toit de Rennes ! 180 euros pour une liste de 17 appartements à ce qu’il paraît ! 180 euros qu’il a gagné en allant travailler tous les samedis ! Nous avons trouvé un appartement par l’intermédiaire d’une autre agence (une vrai! ), nous avons donc fait une demande de remboursement et avons reçu une réponse négative ! J’ai donc appelé loc’toit et celle-ci ne veut rien entendre ! Que faire ? Merci pour vos réponses.

  • Bonjour,

    Mon ami et moi sommes aussi de victimes de loc’toit, marchand de liste à Rennes.
    La jeune fille rencontré lors de notre visite nous a assuré du remboursement de la somme de 200 euros si nous trouvions un logement par nos propre moyen.
    La liste ne correspondait pas à notre demande à part 3 logements (sur une dizaine), ils ne se sont pas présentés comme marchand de liste, la carte professionnel est dans un coin très peu visible par les clients, et la liste ne nous à été remise qu’après le paiement.

    Après avoir fait la demande de remboursement en bonne et dû forme, nous venons de recevoir un refus de la par de loc’toit.

    Quelqu’un à t’il réussi à être remboursé par ces escrocs ?

  • Bonsoir,

    Je suis tout à fait d’accord sur le fait que LOC’TOIT marchand de liste, se sont des arnaqueurs. En début mars 2015 vers le 2, nous recherchions d’urgence un logements à Rennes. Nous avons téléphoner à Loc’toit qui nous a rassurer de nous permettre d’avoir un logement avant que nous quittions notre petit logement de Mayenne au 7 mars 2015.
    Je leur est répondu que je n’y crois pas et il m’ont rassurer que bon nombre de personne ont eu des logements en passant par eux. Arrivé sur les lieux, La dame de l’accueil m’a dit qu’il fallait régler la somme de 200 euros si je souhaitais avoir la liste. Etant débutant dans ce domaine, connaissant rien de ces agences j’ai donc dit à la dame que je n’avais pas cette sommes mais que le 6 mars. Elle sachant que je n’avais pas de les 200 euros sur mon compte à fait passer 10 euros et m’a fait signer un autorisation pour prélever le reste de la somme, c’est à dire 190 euros au 7 mars. Après seulement règlement et signature, elle m’a remis la liste. On a passer une journée a appeler les proprio de la listes et il s’avère que un des logements n’était plus disponibles pour la visite. Le 4 Mars Je repars a l’agence et ayant entre-temps perdu mon tel demande a une autre dame a l’accueil si elle peut rappeler cette proprio car c’est pas normal qu’un logement qui doit être disponible a une visite dès qu’il m’ont donner cette liste ne le sois plus. Il s’avère que même l’agence n’était pas au courant que le logement avait été réservé. La jeune de l’accueil appel la proprio concernant le logement à louer qui est sur ma liste et la proprio lui confirme bien que le logement est déjà réservé et qu’elle ne prend plus de RDV pour des visites. Alors je lui est dit que je souhaite une explication. Repartant chez moi je consulte et bien trop tard de la loi sur la vente de liste immobilière. Je rappelle l’agence qui me dit que si je désire le remboursement d’envoyé pour cela un recommandé, c’est ce que j’ai fait. Il m’ont répondu par mail en me disant que tout était bien en règle. J’ai renvoyé des mails expliquant dans les détail ce qui c’est passé, j’ai donné des preuves en joignant la listes et le logement concerné, cités l’appel téléphonique que la dame de l’accueil à reçu leur disant qu’il doit y avoir des traces de cet appel, ils m’ont répondu qu’aucun logement de la liste qui m’a été remis n’a été réservé qu’ils ont appeler tout les proprio de la liste et que les logements étaient disponibles et donc qu’il n’y a aucun remboursements à me faire. J’étais à l’époque malade, me déplaçais avec des béquilles suites à ma pathologie des vertèbres, dans unes situations financière rude. Avec cela j’en suis tombé encore plus malade et en dépression. CE SONT DES ESCROCS. Heureusement qu’un membre de ma famille à Strasbourg à bien voulu nous loger sinon nous aurions été à la rue. j’ai dû débourser en plus des 200 euros, 200 euros encore mais cette fois ci pour aller en train à STRASBOURG. Aujourd’hui je repense encore a cette mauvaise situation. Après cela je n’ai plus fait confiance à aucun agence; j’ai rechercher un logement par moi même et on à réussi a en trouvé une. Nous sommes toujours dans uns situation financière rude mais ce qui est sûre c’est que je n’ai pas eu à donner à des escrocs notre argent pour une soi-disant liste . VRAIMENT CET AGENCE, LOC’TOIT, CE SONT DES ESCROCS DES MENTEURS QUI PROFITE DES PERSONNES.

  • LOC’TOIT -agence rue du Puits Mauger: location de maison à Orgères (l’adresse et le bien à louer ne correspondent pas,le tout est celle du propriètaire) et le « bien?? » à louer n’est pas celui de l’annonce……Maison devenie insalubre dès les premiers froids (moisissures des vêtements et chaussures dans le placard -bien ventilé, puisque portes absentes!!!)salle de bain virant au noir (plafond, murs) évacuations des eaux usées défaillantes – ça empire avec le temps qui passe).Un appel à Loc’Toit et une visite au bureau???? pour remboursement à minima des frais de dossiers, réponse: on n’est pas responsable du contenu des annonces…….Je pose la question suivante: une agence immobilière n’est-elle pas tenue de vérifier sur place l’exactitude des renseignements fournis par le propriétaire du bien à louer???

    Conclusion: LOC’TOIT= foutage de gueule. Si vous cherchez à vous loger, passez devant l’officine sans vous arrêter.

  • Je viens de recevoir un courrier de Loc’Toit qui, comme je m’en doutais, stipule qu’ils ne me rembourseront pas en plus de m’accuser de choses qui je n’ai jamais dites dans le courrier que je leur avais envoyé 1 semaine plus tôt. Non seulement, ces escrocs ne me remboursent pas alors que c’est mon droit le plus légitime (vu que j’ai pu avoir un logement par un autre moyen) mais en plus ils me traînent en diffamation!
    Où trouver une association de défense de droits des consommateurs à Rennes ??

  • tout a fait daccord. je viens de me faire avoir. jai eu une liste, jai fais affaire avec un des propriétaires c’est vrai (le seul que jai reussi a joindre sur quatre)jai fais un scandale a l’agence du fait qu’il est impossible d’avoir des rdv avec les autres proprio. (javais pris une journee pour trouver un logement) le lendemain javais un coup de fil de la gérante qui a commencé a me parler d’avocat et compagnie.un peu menacant tt ca. elle doit m’envoyer un courrier recommandé. je l’attends. jai perdu 180 euros, mais elle trouve a dire que jai un logement grace a eux… pour moi ca reste une sacrée arnaque quand meme.

  • 180 euros pour ne pas se déplacer avec vous c’est honteux (terme que jai employé a l’agence). le second appart visité était insalubre, moisi, sans lumière. alors encore une fois attention à cette agence de rennes

  • de plus, personne ne se déplace avec vous.certains logements sont insalubres (je l’ai vu) moisi, humides, sans clarté (et j’en passe). attention à loc’toi rennes. si son courrier devient menacant, j’irai plus loin dans cette affaire

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