Comment je suis devenue libre grâce au forfait Free
Après 10 années de fidélité chez Bouygues Télécom et un forfait bloqué d’1h et de 40 SMS et MMS à 40€, j’avais comme l’impression d’être prise pour…un pigeon.
Chaque fin de mois, c’était la même rengaine : n’ayant plus de crédit, j’étais contrainte de solliciter le téléphone d’un collègue ou d’une copine en illimité pour passer mes appels urgents.
Pire : coincée dans le métro parisien alors que j’étais attendue à la Défense pour un entretien d’embauche, je me suis retrouvée dans l’incapacité de prévenir le recruteur de mon retard !
Je me voyais déjà me pointer dans le bureau de ce dernier en balbutiant « c’est la faute de mon forfait bloqué, je voulais vous appeler mais je n’avais plus de crédit… »
Hyper crédible la plausible future collaboratrice… Non, ça c’était le discours que je tenais à mon ex, hors de question de rater ce poste de rêve à cause d’un foutu forfait bloqué.
Sans hésiter, j’ai utilisé mon joker en ayant recours au 38ème SMS mensuel qui me restait. C’est bien la première fois que j’écrivais « meilleures salutations » à la fin d’un texto.
Bref, il ne me restait plus que 2 SMS [ le 39ème étant pour môman "Entretien terminé, réponse demain. Merci pour le sédatif. Ne reste plus qu'à attendre" et le 40ème pour mon homme "Suis dans le TGV, à l'appartement dans 3heures max. Morveux blondinet a côté de moi m'oblige à jouer aux cartes, dois te laisser, il va gagner"].
Ce qui insinuait que, sans moyen de communication, je n’avais pas le droit de me perdre dans les méandres du métro parisien. A moins que….
Non, oublions cette idée…les trucs de pigeons voyageurs ça ne marche que dans les films, pourtant parmi la quantité de piafs qui roucoulent sur le parvis, il doit bien y avoir un biset quelque part…non oublions.
Trêve de divagation. Cet épisode parisien a suffit à me convaincre de mettre un terme à mes noces d’étain avec Bouygues Télécom, mes 24mois de fidélité obligatoire étant largement révolus. A ce même moment, Free menait de front sa petite révolution dans le monde de la téléphonie avec ses nouveaux forfaits low-cost qui bombardaient toute la concurrence.
19€99 un forfait illimité tout inclus et sans engagement, je dis oui sans l’ombre d’un doute. Je me suis connectée sur le site de Free et en deux trois clics, j’ai commandé une nouvelle carte SIM.
L’opérateur s’est occupé de tout (couper ma ligne chez Bouygues, portabilité du numéro, assistance pour le déblocage de mon Blackberry jusqu’à lors exclusivement simlocké Bouygues, envoi de la carte dans ma boîte aux lettres en 72h) sans que je n’ai jamais affaire à un intermédiaire.
Cela fait maintenant un an que je suis abonnée chez Free et je suis satisfaite à 100%.
J’ai réalisé un peu plus de 240€ d’économies et ce n’est pas rien !
Maintenant, c’est moi l’amie ou la collègue qui propose mon téléphone pour le pauvre abonné, assujetti à son forfait bloqué. Et en plus, je peux désormais me la péter en lâchant un « j’ai Free et j’ai tout compris » comme Rodolphe.
Ce que j’apprécie particulièrement chez Free, c’est d’avoir la possibilité de tout gérer moi-même, sans intermédiaire, et directement via mon espace client sur internet.
Ainsi, j’ai activé l’option liste rouge pour ne pas être démarchée par les prospecteurs, j’ai pu transférer mes messages vocaux sur ma boite mail le jour où j’ai perdu mon téléphone portable, je consulte mes facture en temps réel (Quoi ? Seulement 8h de conversation téléphonique ? Haha, vais-je battre les 14h du mois dernier ?), bref c’est le pied.
Free propose aussi des téléphones et smartphones à la vente avec la possibilité de payer en plusieurs fois en ligne.
Les détracteurs qui critiquent la qualité du réseau Free ont tort : certes, au tout début, je ne captais pas toujours bien, surtout lorsque le réseau était saturé, mais aujourd’hui je n’ai plus aucun problème de ce côté. Et pour ceux qui ont besoin d’une « vraie » relation-client sachez que le premier Free Center a ouvert ses portes à Lorient.
C’est vraiment mon bon plan pour communiquer plus et payer moins. L’essayer c’est ne plus pouvoir s’en passer.
Quant à mon entretien, ce fût le comble : quelques jours plus tard, n’étant plus en forfait bloqué, mon téléphone s’est déclenché dans mon sac à mains et a appelé le recruteur sur son portable.
Le hic, c’est que j’étais dans une soirée bien arrosée et il était 4heures du matin….
Je n’ai pas été étonnée de sa réponse le lundi suivant et mes « c’est la faute de mon téléphone qui n’est pas en forfait bloqué… » n’ont strictement rien changé à sa décision.
++ Où trouver ce bon plan ?
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